第1316节

请关闭浏览器的阅读/畅读/小说模式并且关闭广告屏蔽过滤功能，避免出现内容无法显示或者段落错乱。

真实的案例、真实的听起来荒谬的案例，真实的听起来荒谬但让人笑不出来的案例。

最重要的是，新浪这一期的专题报道明确表明了还有下文，标题上标注了“（一）”的字样。

新浪专题报道发布，仅仅十分钟，搜狐当先进行了转载。

仅仅半小时，知乎出现相关问题以及热榜排名的爬升。

半天过后，除了多家网站有了转载，一些纸媒的线上网站也出现了身影。

百度的高级副总裁吕振栋在接到消息的时候有些懵，对于“易科戚赫炮轰百度”的第一反应是——至于到这种地步吗？

他心里下意识的认为，是昨天在朋友圈充满火气的讨论被戳了出去，然后被流量化的进行了传播。

然而，当吕振栋只看了半篇新浪专题报道，立即意识到这是一次有预谋有组织的针对自家的进攻行动！

姑且不去探究里面报道的是不是事实，就算是事实，会不会存在春秋笔法呢？

所以，先不急甄别，先考虑如何把舆论压下去。

吕振栋电联公关部的负责人，得知对方正在处理这一次的情况，但……似乎好像大概可能确实是有些棘手！

爆发的源头来自新浪。

作为相对传统的门户网站，新浪的报道效力在网络上仍旧是最高的，得益于多款热门游戏所带来的营收，它没有放弃自家的新闻坚守，向来颇具口碑。

总的来说，新浪过去和百度井水不犯河水，但一旦犯了……

来自新浪的沟通态度十分坚决：报道属实，撤不了稿。

源头解决不了，发酵的助力网站多少还算起了些作用，百度的沟通和强硬态度生了效，但也存在与新浪类似的问题，知乎和微博这种易科系的平台并不买账。

知乎不压热度，微博不屏关键词，两个平台都在进行讨论。

一天下来，晚上时分的热度没有下降，但上升趋势好歹得到了控制，没有一下子全渠道的蔓延开来。

可是，一波未平一波又起，百度接到了电话。

之前没有签订独家合作补充协议的一些医疗内容商联合搜狗向有关部门进行了联名反应，认为百度的动作涉嫌垄断和不正当竞争。

电话里倒是没有批评，而是让百度说明情况。

但是，这样接二连三的动作无不表明……易科那边把竞争的范围扩大了！

吕振栋感觉到了一丝熟悉，他之前好像就是这么看腾讯热闹的。

易科这是想多渠道大规模的攻击自家的口碑？

问题是，这能起到多大的效果？

吕振栋今天直到凌晨时分还没入睡，等到了一些内部应对的处理方案，“调查医疗广告的相关情况”“提高对医疗广告的审查”“积极维护用户们的权益”。

提问题与给答案。

攻击是要给它反馈。

还是那个问题，一来一回的过程会不会影响到公司近期的竞争动作？

与uc的协议会被撕毁吗？与三星、苹果们的协议会被撕毁吗？

肯定不会啊。

避一避风头，网络上的热度永远都是一时的。

就在吕振栋准备入睡之际，一则最新的消息让他颇为皱眉，自家的贴吧出现了大量的爆发行为，导火索是专题报道里的当事人在贴吧里露面发帖，谈到他的情况并出示病例，证明所言非虚。

结果，没过一会，他的账号就被封停。

以及，不止这一起。

大公司高管的看病经历颇为遥远，普通用户的遭遇就在身边。

包括李毅吧、lol吧、魔兽世界吧在内的诸多大贴吧出现了声援行动，打出“封了一个我，还有千千万万个我”的旗号，以涩图、动图、檄文、骂战、表情包、藏头诗等方式进行爆吧。

从凌晨一点到五点，删帖、禁言与争夺吧务的拉扯持续进行。

吕振栋在早晨睡醒的时候注意到了临睡前乌烟瘴气的蔓延，但见公司下场进行控制之后便觉没什么太大问题，转而很快便被新浪的第二篇专题报道吸引了注意力。

这一次，新浪深入解析了医疗广告这一块的收益，曝光了国内范围的科室承包乱象。

诸如，医疗广告占据百度全年营收至少20的论调直让吕振栋皱眉，对面的评估是挺准确的……而被举例的科室承包与混乱治疗……

不得不说，吕振栋承认自己也有些开了眼，转而因为这里面的“荒谬治疗”而第一次有了担心，公司层面的内部处理流程能不能堵住这次的风波？

第二天的表现仿佛昨日的复刻，唯一不同的便是，今日份的爆吧来得早了些。

晚上九点钟，诸多大贴吧再度用百度账号掀起反对百度的动作。

因为凌晨时分的经验，这一次的动作很快便被镇压。

晚上十点钟，距离新浪发布第一篇专题报道过去37个小时的时刻，百度发布了声明，将会加强医疗广告的资质审查，提高准入标准，贯彻投放流程，维护用户权益。

吕振栋松了一口气，虽然觉得公司的回应在昨天就应该进行，但今天好歹也不算太晚。

最重要的是，两天的舆论没有产生更多层面的蔓延，这是更关键的东西。

就在吕振栋打算入睡之际，床头柜上的手机屏幕忽然亮起，一则来自美国的电话让他心中一跳。

不是苹果中国区，而是来自苹果的全球副总裁与公共关系负责人凯蒂，礼貌的要求百度解释在医疗广告方面的原则与流程。

吕振栋镇定的阐述了公司的做法和严格流程，在即将结束的时候委婉的表达了自己的疑惑，之前与苹果的合作里并不涉及这一位的团队。

“是的，吕先生，苹果与百度在搜索方面的合作让人欣喜，但我认为，我们也应该与合作伙伴一起致力于传播正确的公司价值观念。”

凯蒂给予了正面的回应。

吕振栋放下手机，对于已经与合作伙伴达成的协议忽生疑虑，辗转反侧，彻夜难眠。

第91章 当面质问

百度闹出医疗广告的舆情风波，内部生态出现了爆吧状况，而引发这些的源头来自国内另外一家巨头公司的高管，这难免让人想入非非。

但暂时，按照不少业内人士的预估，仍在可控范围内。

产品口碑对于不够多元化的公司来说也就是企业口碑，尽管百度有着诸多业务，但搜索才是核心，才是它的本体。

可是，在难以出现有效对手的时候，口碑的受损究竟能在市场上带来什么样的转化，这一点是个很冰冷的数字问题。

当百度发出声明，给出回应，从流程上来看，后续的热度很难再上升一个量级，按照互联网公司近几年的类似处理，可能会出现约谈，但对于市场格局的冲击恐怕十分有限。

有记者试图采访易科的掌门人，但不管是私人电话还是办公室电话都没有找到人，即便在易科总部蹲守也没有发现这位的身影，于是便退而求其次的堵到了易科中国的总裁刘强东。

“你们问错人了，我管不到戚总。”刘强东面对采访很高兴，“况且，他那个采访是个人行为，不和公司进行挂钩，你们应该去采访百度啊。”

从级别上来看，实际上是ys事业群的戚赫还略高一丝，但两人负责的业务领域不同，没有统属。

记者见这位刘总笑容满面，不禁问道：“刘总，你笑什么？”

“啊？我，我笑是因